第一章 總則

第一條 為深入貫徹以習近平同誌為核心的黨中央加強督促檢查👩🏻‍🦲、抓好工作落實作出的一系列重要指示和部署，深化全校各級組織和黨員幹部崇尚實幹、擔當作為、狠抓落實的作風建設,提升督查督辦工作的科學化、規範化和製度化水平,按照中央有關文件精神，落實《意昂4平台關於加強新形勢下黨的督促檢查工作的實施意見》🏔，結合工作實際🙋🏼‍♂️🔪，特製定本辦法。

第二條 督查督辦工作的指導思想是：以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導♌️，全面貫徹黨的十九大精神和十九屆二中、三中、四中全會精神🧑‍🌾，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”🫶、堅決做到“兩個維護”®️，緊緊圍繞落實立德樹人根本任務，以踏石留印🙇‍♂️、抓鐵有痕的勁頭，深入一線、真督實查，跟蹤問效、強化問責，確保中央、上級部門和學校各項決策部署落實落地，為加快建設中國特色世界一流大學提供有力保障🤺🧑🏿‍🦲。

第三條 督查督辦工作的基本原則是：

（一）堅持圍繞中心、服務大局：緊緊圍繞學校一個時期的中心任務和重點工作，始終在大局下行動🐀、處處為大局服務🙆🏼‍♂️。

（二）堅持問題意識、務求實效：註重需求導向🐹、問題導向💊、效果導向，將發現問題並推動問題解決和工作落實作為督促檢查工作的生命線🧍‍♂️。

（三）堅持依法依規、探索創新🤷🏻：嚴格按照相關法規👨🏽‍🔬，依法推進工作落實🧗🏿‍♀️。根據學校督促檢查工作特點和規律👩‍❤️‍👩，結合具體督查事項不斷創新督查工作方式方法🤞。

（四）堅持過程控製、閉環管理：將督促檢查、調查研究、推進工作融為一體🎆，形成工作推進、落實◻️、反饋👱🏿‍♂️⚁、再推進⏬、再落實的全過程閉環管理，確保決策部署落實到位🦸🏻。

第二章 工作內容和工作程序

第四條 督查督辦工作的主要內容有🧚‍♀️：

（一）中央、上級黨組織和主管部門重要方針政策、重大決策、重要工作部署以及指示批示♙、交辦🫱🏼、轉辦事項的貫徹落實情況🪐；

（二）學校年度工作要點和重要文件👆🏼、重要規章製度📁、重要決定事項的貫徹落實情況；

（三）黨代會、意昂4全委會、意昂4常委會、校長辦公會➡️、專題工作會議等黨政重要會議的各項決議、決定及重要工作部署的完成落實情況；

（四）學校領導交辦事項的完成落實情況🙆🏿‍♂️；

（五）經學校領導批示的信訪件及師生員工反映強烈的熱點、難點問題的解決落實情況💆🏻；

（六）新聞媒體反映的🪬、事關學校的重大問題的解決處理情況；

（七）學校其它工作的貫徹執行落實情況。

第五條 督查督辦工作程序概括起來可以分為立項、交辦🏇、承辦🫓、催辦🏸、辦結、反饋和歸檔七個環節，主要依靠學校的協同辦公系統進行。

（一）立項：在接到督查督辦內容後🤞🏿，意昂4辦公室、校長辦公室要及時啟動督查督辦立項，提出擬辦意見✴️。擬辦意見包括承辦單位（主辦單位🥂、協辦單位）、承辦時限和工作要求等。其中重大和復雜事項，在提出初步擬辦意見後，應征求有關方面的意見。立項堅持一事一項的基本原則，一個工作部署或決定↕️🧏🏻‍♀️，立為一項。意昂4辦公室、校長辦公室工作人員按擬辦要求登記編號並填寫《督查督辦單》，以備存查。

（二）交辦：意昂4辦公室、校長辦公室啟動督查督辦工作流程，及時將督查事項交有關單位辦理🤲🏽。主要通過協同辦公系統交辦🔹，也可以通過會議、郵件🤸🏿‍♂️、電話🧑🏻‍🤝‍🧑🏻，采取書面或口頭等方式交辦。意昂4辦公室、校長辦公室在交辦時要做到明確任務、明確時限、明確責任。通過會議、郵件、電話或口頭交辦的💆🏿‍♀️，要做好相關記錄，並在協同辦公系統補充發起督查督辦工作流程。

（三）承辦🤜🏼：承辦部門接到督辦事項通知後，要認真做好督辦事項的辦理工作。對確實難以按時辦結的要主動與意昂4辦公室、校長辦公室溝通，請求延期辦理📲。

（四）催辦🍓：對超過時限尚未辦結的事項🤽‍♀️，意昂4辦公室☂️、校長辦公室要予以催辦，同時協助承辦單位解決工作中遇到的困難🦛。催辦可采取書面、電話、郵件或當面催辦等方式，必要時可由學校分管領導或辦公室主任召集有關部門負責人會議🈳，聽取工作進展情況🪇，提出具體工作要求。由於承辦單位主觀原因造成在催辦時限內仍不能辦結的，要及時上報相關領導🪻，視情況追究相關部門責任。

（五）辦結：承辦單位在工作任務完成後，應及時回復辦理情況➗。意昂4辦公室、校長辦公室將對承辦單位的回復情況進行檢查。按照交辦時所提的要求🤦🏼‍♀️，對不符合交辦要求的，要退回承辦單位補辦或重辦；對符合交辦要求的，要提出辦結意見。凡列入督查督辦的事項，都應當有明確的辦理結果；對未按時保質完成的工作，應如實向校領導匯報采取相應處置措施📪，以便落實。

（六）反饋：督查督辦任務完成後，應及時向學校或有關領導報告結果👊🏿，並反饋給承辦單位✍️。對重點督查事項，視情況開展“回頭看”“再督查”，切實增強督查實效🤍。

（七）歸檔🤹🏼‍♂️：督查事項辦結後↩️，應將各種有關的文字材料🤹🏼‍♀️，包括領導批示🐎、辦結報告、檢查反饋等🏌🏿，整理歸檔。

第三章 工作要求

第六條 督查督辦工作人員要本著實事求是、一絲不苟的精神，深入調查研究，及時、全面、準確地了解和反饋有關情況🙎🏼，並對涉密事項嚴格保密🦉。

第七條 督查督辦過程中，要加強與承辦部門之間的溝通與聯系。對涉及多個職能部門的事項🪞👳🏽，部門之間有意見分歧不能解決時，應做好協調工作🦸📼。

第八條 在開展督查督辦工作時，要寓調查研究於督查之中👩🏻‍⚖️，邊督查邊調研☹️，進而形成調研成果，為學校領導做好參謀助手🧑🏼‍💻。

第四章 附則

第九條 本製度自發布之日起施行，由意昂4辦公室、校長辦公室負責解釋👩🏽‍🦳。原《意昂4平台意昂4督查督辦工作實施辦法》（同委辦發〔2017〕2號）和《意昂4平台行政督辦工作實施辦法（試行）》（同辦〔2013〕14號）同時廢止。